Договор на изготовление дивана должен содержать пять блоков: спецификацию с размерами и материалами, цену и порядок оплаты, сроки, гарантию и приёмку, ответственность сторон. Без любого из них спорить с мастерской придётся на словах. Ниже — что именно прописать, чтобы диван приехал таким, как вы его представляли.

Что обязательно прописать в договоре

Помимо спецификации в тексте фиксируют:

  • стороны: наименование ИП или ООО, ИНН, адрес цеха, телефон;
  • предмет: модель дивана или эскиз заказчика;
  • цену: сумма, размер аванса, момент доплаты;
  • сроки: старт работ, готовность, доставка;
  • гарантию: отдельно на каркас, механизм, обивку;
  • ответственность: пеня за просрочку, устранение брака.

Фраза «ориентировочно» в сроках и цене — повод переписать документ.

Как описать изделие в спецификации

Спецификация — приложение к договору, где диван описан так, чтобы его нельзя было подменить:

  • габариты: длина 2200 мм, глубина 950 мм, высота 850 мм;
  • спальное место: 1600×2000 мм;
  • каркас: брус 50×50 мм, фанера 12 мм;
  • наполнитель: пенополиуретан 30–35 кг/м³, пружинный блок;
  • ткань: артикул, состав, плотность от 300 г/м²;
  • механизм: «еврокнижка» или «дельфин», производитель.

Образцы ткани согласуют письменно и прикладывают фото к договору. Так же фиксируют параметры, заказывая диваны на заказ: артикул и партию.

Зачем фиксировать сроки и аванс?

Срок изготовления дивана на заказ — обычно 20–45 рабочих дней, не календарных. В договоре нужны три даты: старт работ после аванса, готовность изделия и передача клиенту. Аванс — не больше 50–70% суммы, остаток — после приёмки.

За просрочку прописывают пеню: например, 0,1% от суммы за каждый день. Перенос сроков — только по письменному согласию сторон.

Что делать с гарантией и приёмкой?

Гарантия на каркас и механизм — от 18 месяцев, на обивку и швы — от 12 месяцев. В договоре перечисляют, что не считается гарантийным случаем: следы когтей животных, заломы ткани, самостоятельный ремонт.

Комплект — диван, кресла на заказ и банкетки — принимают по одному акту, но каждую позицию осматривают отдельно.

Приёмку проводят при получении: проверяют габариты, обивку, работу механизма, комплектность. В акте пишут «претензий нет» или перечисляют недостатки со сроками устранения. Подписывать акт до осмотра нельзя.

Какие ошибки встречаются чаще всего

  • нет спецификации, только название модели;
  • «ткань по образцу» без артикула;
  • сроки в календарных днях, без даты передачи;
  • гарантия «по закону» без конкретных цифр;
  • акт подписан до того, как диван выгрузили.

Ещё одна ошибка — устные договорённости о доставке и подъёме. Указывайте этаж, наличие лифта, ширину проёма: диван длиной 2200 мм может не пройти в дверь 800 мм, и подъём станет отдельной платой.

Перед подписью проверьте, что в договоре указан адрес производства: мастерская АСТРА в Омске показывает цех клиентам, и это снижает риски.

Если не хочется проверять это на своей шкуре, в мастерской АСТРА делают диваны под размер комнаты: замер, проект, фиксированная смета и срок 14–20 рабочих дней. Рулетка всё равно дешевле переделки.

А вы уже заказывали мебель по договору — какой пункт оказался самым важным?